介護の仕事をする時に求められるスキルの一つが、コミュニケーション能力です。高齢者の中には、上手く自分の気持ちや状況を伝えられない人も珍しくなく、介護士などのスタッフが相手の気持ちを汲み取る必要があります。本当は何を伝えた […]